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海尔灶具服务维修：400-0725-889二、海尔燃气灶打不着如何解决
1、燃气灶电池的电量耗尽
电池没电是燃气灶打不着火的主要原因之一。当观察到点火时虽然有声音却没有火苗出现时，可能就是这种情况了。只需要更换电池，燃气灶就可重新使用啦。
2、燃气灶内无燃气
当燃气灶无法点燃时，排除了电池没电之外，接下来就可以考虑是不是无燃气。如果没有燃气，在打开开关时不会有火花。出现这样的情况有几种可能。1.天然气管道堵塞 2.燃气公司闭合了天然气供应阀门。这时候我们可以先检查燃气表是否处于正常工作，如果确实处于未工作状态，那就可以找工作人员前来维修了。
3、点火装置内部故障
目前燃气灶的主要点火分时共分为电脉冲点火以及压电陶瓷冲击点火两种，如果在点火时燃气灶有放电的火花，则表明点火部分正常。但如果没有放电的火花，则表明燃气灶点火装置出现了故障。出现这种情况，也需要寻找的工作人员前来维修。
4、燃气灶气路系统故障
燃气灶点火时火花正常却无法点燃的情况，还有可能是引火头发生了堵塞。其主要原因在于老式燃气灶中，普遍使用压电陶瓷冲击点火装置，在气路系统中仅有一个小孔让燃气流出。如果是这种问题，我们只需将出气孔疏通就可以了。
海尔燃气灶维修热线：400-0725-889 海尔燃气灶保养小技巧
1、燃气灶在使用一段时间后所产生的油渍不仅影响卫生且易造成燃气灶堵塞，因此需对燃气灶定期清理。
2、找人员维修了定期用发泡剂检查灶具、供气系统气密性。
3、对灶台瓷砖的清洁。使用废弃不用的蜡烛头，蜡烛表面光滑，即使有油污沾在上面，只要普通的洗洁精兑水轻擦一遍就可以了，轻轻地涂抹每一条瓷砖的接缝，先是顺着接缝的方向涂，涂满以后再横过来涂一遍，务必使蜡烛的厚度与瓷砖的厚度持平
4、对灶台的深度洁面方法。
用两勺白醋与200毫升温水混合，然后用海绵及环保丝瓜瓤蘸取这种“热醋水”清洗不锈钢灶台，即可使之光亮如新。
用500毫升热水与 30克小苏打(碳酸氢钠)混合，一样可以用丝瓜瓤蘸取后，轻松去除灶台油污。
直接将50克小苏打压成细末，撒在灶台上，然后用 布擦拭。也可以用粗盐粒来清洁，用抹布蘸取腌菜用的粗盐，可以很容易地将不锈钢灶台及玻璃灶台上的油污“揉 搓”下来，要记得把盐分擦干净，否则不锈钢灶台会发黑。
直接用土豆皮的内表皮擦拭灶台上因沾染油污和菜汤变色的地方，然后再用热水清洗一遍，你会看到特别亮丽的灶台。另外用萝卜头尾、黄瓜碎段蘸一点洗洁精搓洗灶台的油污处，再用抹布蘸清水擦洗两遍，效果也很好。
5、燃气灶火架和出气孔的清洁。先盛满一锅水，把灶台上的火架统统放进去煮，待水热后，黏乎乎的污垢自会分解剥落。防止灶头出气孔被堵应每周把灶头取下来，用牙签清理出气孔一次。灶头上堆积的碳化物和焦屑，可以用小细刷清除，也可以用细铁丝将出火孔刺通。
海尔燃气灶维修热线：40-0725-889
3、喷嘴堵塞
如果上面两种情况都没问题的话，这时就可以检查一下喷嘴有否堵塞住了。如果有的话，先把火盖取出，然后用细铁线通一下火盖上的喷嘴孔即可。
4、点火针位置不当
通常火针和火支架的距离是4mm左右，而且要对准火孔，这样才能打着火。
海尔燃气灶维修热线：400-0725-889 、燃气灶在烧煮食物时，偶有滚溢物流出或异物落入火孔内，将燃烧器火孔堵塞，使燃气与空气混合气体流出受阻，火焰小而无力。其排除方法是，可将燃烧器取下，清理被堵塞的火孔，并用水刷洗干净。经过这样处理过的燃烧器，其火焰很小的故障一般可得到排除；
2、气源快用尽。使用液化石油气的燃气灶，其钢瓶内的液化石油气快用完时，由于压力不足或是瓶内残液太多等原因，也会使燃烧火焰很小。此时，应更换新的钢瓶；
3、减压阀喷嘴或燃气灶喷嘴堵塞。减压阀或燃器灶喷嘴堵塞时，使燃气喷出不畅，燃烧火焰软弱无力。其排除方法是，用细钢丝疏通喷嘴；
4、角阀开度过小，此时可开大角阀；
5、胶管压扁或折曲时气量小。若胶管折曲时流通受阻，可理直胶管；若胶管压扁时，可更换新的；
6、使用管道燃器的燃气灶，还可能由于管道口径较小，管内锈蚀堵塞造成火焰很小的现象。
海尔灶具服务热线：400-0725-889海尔燃气灶的熄火保护有效吗？
您好，感谢向企业知道提问
海尔燃气灶的熄火保护功能是在灶具使用中，当火焰被风吹灭或溢锅的液体浇灭，能够关闭气源，防止煤气泄漏的作用。没有熄火保护的灶具一旦风吹灭火焰或溢锅液体浇灭火焰后，煤气会一直往外出，造成重大安全事故。
欢迎您再次向企业知道提问.
祝您工作生活愉快~
海尔燃气灶自动熄火
嵌入灶进风通道有上面和底部，底部进风的，需要下面柜门有缝隙，切开门动作太大会吹灭。具体要看说明书描述进风道在啥地方。不过你的灶其它时段正常，不一定与此有关。我遇到过熄灭现象，但不一定同样原因
1，观察火焰颜色，是否有异常，比如火焰发黄，需调节风门。
2，检查点火电池电压。嵌入灶电池电压过低时会保护性熄火。换电池即可。
3，检查燃烧盘上温感是否同火苗一同加热，即使小火也要加热。
4，燃烧器顶盖是否错位、不到位、盖错
海尔灶具服务维修热线：400-0725-889 6、热水管漏水：在箱体的金属手柄处滴水，此部件是燃气热水器的安全泄压阀，内部温度高时会滴水泄压。如果不是滴水而是漏水，可能是上次放水后没有拧紧，可以逆时针拧紧试机。冷水管漏水：进水过滤网处漏水，顺时针拧紧试机。
燃气热水器放不出热水是怎么回事
燃气热水器主要是由阀体总成、主器、小火器、热交换器、安全装置等组成，还包括烟道式热水器烟道、强排式热水器的强排装置。阀体总成控制着整个热水器的工作程序，它包括水阀、气阀、微动开关和点火器等。热水器安装时，进水管、管、燃气管上都应该安装阀门。
10、热水器较为常见的一种故障就是电磁阀出了问题
热水器的电磁阀出现问题，这是很常见的一种故障，如果打火的时候只听到打火声，没有电磁阀“嗒”磁吸声，通常分为：
一是电磁阀故障包括两种，损坏和老化，例如在打火的时候，能打得着，但马上就熄火了，这就是电磁阀老化的现象，而电磁阀损坏的话就是根本不能打得着火，那只能更换电磁阀。
二是电磁阀有脏物。这样电磁阀把气堵住不能过气，燃气就出不来，那当然就打不着火了。需要清理电磁阀。
三是在确认电磁阀故障之前还要先确认一下点火器控制电路 是否正常，若有故障，也不能控制电磁阀吸合。
